今年3月起,瑞典快時尚品牌H&M在上海試行“舊衣回收”項目,顧客將家里閑置舊衣服打包送到店里回收,還可拿到一張優(yōu)惠券。H&M上海的門店會將收到的舊衣服運回瑞典,交給當(dāng)?shù)匾患一厥展綢:CO做后期的循環(huán)利用。這將帶給這家服裝公司在舊衣資源、環(huán)保形象、促銷等多方面的收益。
然而,目前國內(nèi)二手服裝的流通仍舊不允許,因為在傳統(tǒng)觀念看來,廢舊衣服非常不衛(wèi)生。可對于服裝業(yè)年產(chǎn)值高達1.3萬億的中國市場而言,仍是一座每年千萬噸級、尚未充分開發(fā)的“富礦”,而且越早參與其中的人,越容易占得先機。
如何回收?交給誰去回收?如何實現(xiàn)資源的循環(huán)利用?《中國企業(yè)家》以上海一家名叫緣源公司的舊衣回收為案例,將給讀者顯現(xiàn)國內(nèi)如何嘗試建立“時尚垃圾”綜合利用產(chǎn)業(yè)鏈。雖然公司還處于扭虧為盈階段,若能給服裝以“資源”正名,不白白浪費這些昔日的時尚產(chǎn)品,就很讓人欣慰。實際上,在美國,全服裝行業(yè)參與的舊衣回收也才剛剛開始。

H&M門店內(nèi)宣傳舊衣回收項目的海報
舊衣回收雖然困難重重,可仍是一座每年千萬噸級,尚未充分開發(fā)的“富礦”
文_本刊記者 張東亞 編輯_房煜
【《中國企業(yè)家》】這樣一幕正在上?;春B返囊淮彼膶訕堑腍&M旗艦店內(nèi)重復(fù)上演:上午,店員剛剛整理好架上的衣服,一位裝扮清涼的女顧客提了一大包衣服來到店內(nèi),交給店員,衣服有襯衫、T恤、裙子,看上去八九成新,干凈、疊得很整齊,之后便投進一個一米高的回收箱內(nèi),并遞了一張八五折的優(yōu)惠券給她。女顧客隨即在樓上、樓下逛了一圈,挑了幾件衣服,用優(yōu)惠券結(jié)賬離去。
從今年3月起,瑞典快時尚品牌H&M在上海的淮海路店以及陸家嘴正大廣場店試行“舊衣回收”項目,在碧昂斯為H&M代言的泳裝性感海報掛出來之前,臨街大幅櫥窗招貼畫就是這次的舊衣回收項目,綠白相間的紙板箱上赫然印著“經(jīng)久不衰的時尚”(Longlive Fashion),呼吁不要讓時尚白白浪費,購物袋也全部換了這個環(huán)保新款。
上海不少顧客被“舊衣回收”計劃吸引,將家里閑置舊衣服整理打包,送到店里回收,然后拿到一張優(yōu)惠券來購買剛剛上架的最新款夏裝。外地網(wǎng)友則在其官方微博上詢問,活動什么時候輪到自己所在的城市。按計劃,這一項目將在下半年開始準(zhǔn)備在全國所有門店推行。收到舊衣后,H&M上海的門店隔天會將收到的舊衣服送到位于昆山的倉庫,有人在那做簡單的分揀工作之后,統(tǒng)一運回瑞典,交給當(dāng)?shù)匾患一厥展綢:CO做后期的循環(huán)利用。

H&M舊衣回收
美國紡織回收委員會(CTR)董事長Eric Stubin曾說:“衣服是在自己家里最可回收的物品。”但是,對于服裝業(yè)年產(chǎn)值高達1.3萬億的中國市場而言,舊衣回收是個大問題。如何回收?交給誰去回收?目前國內(nèi)仍缺乏一條完整成熟的回收舊衣的產(chǎn)業(yè)鏈。在上海,一家名叫緣源的公司早在數(shù)年前已開始舊衣回收工作,但緣源這樣的公司與堆積如山的“時尚垃圾”的源頭——普通消費者相距甚遠。有著巨大市場號召力的快時尚品牌加入這一產(chǎn)業(yè)鏈,則有可能幫助補全舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈上最薄弱的一環(huán)。
雙重壓力
這一次,H&M回收范圍頗為寬泛,面向所有品牌的所有衣物,內(nèi)衣也可以,甚至一只襪子也可以。消費者的反應(yīng)也出奇的熱烈。“平均每天能收到五六十袋衣服,周末可以有六七十袋。”淮海路的店長說。在這條上海最繁華的商業(yè)街背后,仍保存著很多上海老宅,不少住在那里的老上海得知可以回收舊衣服,也會打包送過來,H&M的這項環(huán)保行動一開始被解讀為“促銷手段”,但店長解釋說,有些老人只是把家中堆積的、很久不穿的衣服送過來,并不收優(yōu)惠券。“大概有50%的顧客會選擇用當(dāng)天兌換的優(yōu)惠券來消費”。
將H&M回收舊衣的動力理解為促銷需要,或許真是誤讀。在新一輪快時尚品牌的競爭中,它需要盡早祭出“環(huán)保”這面大旗。相比日本Uniqlo、西班牙Inditex旗下的ZARA,H&M對中國市場來說是“遲到的”。自2007年H&M在上海開設(shè)第一家門店以來,雖然目前已經(jīng)在國內(nèi)擁有126家門店,但依然排行快時尚品牌“老三”。
今年第一季度H&M凈利潤降幅超過分析預(yù)期,下降3%。H&M首席執(zhí)行官卡爾-約翰·佩爾森(Karl-Johan Persson)表示,2013年將是具有挑戰(zhàn)性的一年,“在H&M的許多市場,流行服飾零售業(yè)的銷售顯示出面臨挑戰(zhàn)局勢的特征。持續(xù)艱難的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和歐洲、北美本季度初的惡劣天氣都是原因。”中國市場隨之成為流行服飾零售商的“希望的田野”。
可是,環(huán)保問題一度成為H&M在華發(fā)展的絆腳石。H&M曾于2010年被上海質(zhì)監(jiān)部門抽檢發(fā)現(xiàn)一款針織休閑上衣pH值不合格,并于2012年1月再次因一款針織毛衣纖維含量實測結(jié)果與產(chǎn)品標(biāo)注不相符而登上“黑榜”。舊衣回收項目顯然意在重塑環(huán)保形象
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